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看了Google I/O大会,我想起半年前的百度

看了Google I/O大会,我想起半年前的百度

Xtecher原创 丨 行业洞察

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2018-05-10

张贺飞

Xtecher特稿作者

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一年一度的Google I/O大会在加州山景城悄然上演。

不同于往年“多元化”的业务讲解,AI成为今年I/O大会的唯一主角,以至于有媒体用“AI单曲循环”来描述——Google Assistant 、Android P、Google News、Google Lens、自动驾驶等无不和AI“沾亲带故”。

谷歌的“All in AI”不免让人联想起同样发力AI的百度,特别是对于国内的观众来说,Google I/O大会上的一系列动作,在百度身上不难找到类似的答案。

百度别树一帜,谷歌亦步亦趋

百度和谷歌在人工智能时代的战略选择和产品布局方面,似乎有着同样的痕迹,只不过这一次百度走在了谷歌前面,Google I/O大会上的亮点便是例证。

1、Google 官方宣布将在今年7月份上市三款搭载GoogleAssistant的带屏音箱,包括JBL、联想、LG等,同时也会向这些音箱开放YouTube资源。

与之对应的就是百度在今年3月份发布了首款智能视频音箱小度在家,同样采用了“带屏”的设计,并支持可视电话、远程监控等语音助手之外的功能,以及爱奇艺电影、百度音乐、百科知识等内容服务;

2、Google Assistant将提供超过13万儿童故事,新加入了针对儿童的Pretty please功能,鼓励小孩对Google Assistant进行礼貌提问。

百度给出的答案是“AI赋能儿童教育”,在今年4月份与与100多家江浙沪地区的儿童教育相关企业,探讨百度DuerOS的AI技术赋能儿童市场更多可能的前景及生态,此外小度在家也拥有1400万条百科、50万儿童故事、上亿个母婴知识点,让孩子更好地接受文化熏陶;

3、GoogleMap加入了全新的AR 导航系统,当你去一些路口较多的地方,可以开启相机进行实景导航。

早在AR大热的2016年,百度地图就推出了类似的AR导航功能,目前已经打通DuerOS,提供了包括POI检索、算路、导航、沿途检索、途经点等场景的语音指令,并将应用于Apollo的量产车型上;

4、Google News也开始和AI结合,以精准判断用户感兴趣的新闻。

千人千面的算法推荐,在国内各大资讯平台上已经相当普及,百度也针对性地推出了百家号和信息流服务。也就是说,Google还处于尝试阶段的时候,百度已经有了成熟的产品体系和商业化回报;

5、今年Google I/O大会令人印象最为深刻的或许就是模仿真人打电话的Google Duplex,谷歌也同步在其AI 博客上更新了Duplex 的技术细节,给Duplex的定位就是“能打电话完成真实世界任务的AI 系统”。

可以联想到百度的对话式人工智能操作系统DuerOS,只不过百度对“对话”的理解不只是打电话,而是通过语音对话式的交互降低用户获取信息的门槛,打破人机交互的瓶颈,让更多人享受科技带来的红利。

可以看到,即便对人工智能领域的巨头级公司而言,AI仍然是未知且需要不断探索的。不同的公司文化,不同的技术体系,不同的业务结构,不同的产业背景等等,决定了在人工智能布局上的差异,除了时间上的先后顺序,还有对AI场景理解的分歧。

有些遗憾的是,谷歌并没有拿出“至强至刚”的黑科技,也从另一个侧面说明,诸如百度等中国AI玩家已经走在了世界最前沿,并且开始占据时间上的优势。

不同的背景,不同的选择

透过Google I/O大会传递出的信息,谷歌所表现出的姿态和AI方向,与美国的互联网环境不无关系。

回看百度的AI战略规划,在很大程度上基于对国内用户习惯和认知的洞察。顺延到行业层面,表现出的就是百度和谷歌虽然有着共同的使命,也伴随着不同的选择,甚至可以说是中美玩家在AI赛道上差异化的扩张。

至少就目前来看,百度和谷歌在AI思路上已经出现了两大不同:

一个是不同的着力点。

在今年的Google I/O大会上,谷歌选择用Google Assistant打头阵,原因在于已经有超过5亿设备搭载了Google Assistant,其中覆盖了5000种家居设备,40种汽车品牌,即使其中很大一部分设备要归功于为Android。而相比于前几代操作系统,新发布的Android P有着更多的AI属性,不排除被谷歌作为AI载体的可能。

缺少系统级入口的百度选择了另一种解决方案,即从服务和场景的角度构建生态。比如DuerOS吸引了160余家合作伙伴,搭载DuerOS落地的主控设备也超过了80余款,不乏联想、美的、海尔、小米等知名企业,设备激活数量已经突破5000万。截止到目前,DuerOS平台回答用户的累计问题次数已经超过了24亿,开发者群体也已经超过了10000人,比起谷歌并不逊色。

谷歌希望在已有的生态上利用AI开花结果,百度则是用AI去撬开新生态的可能,人工智能所扮演的角色也不尽相同。

另一个是不同的市场环境。

谷歌用了很长的篇幅来介绍Google Duplex,“模仿真人打电话”的创新也让不少粉丝为之欢呼,也让我们看到了“语音助手”的进化方向。这个功能看起来很酷,却也是受限于美国互联网服务环境,准确的说是被“逼”出来的。即便到了互联网无处不在的今天,美国60%的服务业务无法通过网上预约,让AI模拟真人打电话不失为一个聪明之举。

放到中国市场上来看,团购、O2O、新零售、共享经济等已经高度发达,我们需要的不是能打电话的AI,而是能够提供无感服务的AI。只需要一个指令,语音助手就可以帮助我们订餐、购物、打车、阅读新闻等等。孕育出的结果就是,诸如DuerOS所提供的美食、电影、外卖、酒店、购物、打车、保洁、旅游、充值等多种生活O2O服务,凭借简单的数据交换就可以做到。

市场环境的差异决定了谷歌和百度不同的实现方式,谷歌让语音助手有了拟人化的能力,进而服务于真实场景;百度DuerOS将注意力放在了“连接服务”上,通过神经网络、数据计算等提供更懂用户的服务。孰优孰劣,至少目前的评判标准还是用户习惯,让中国的消费者倒退到电话预约的时代是不可能的,美国互联网的“连接一切”也绝非一日之功。

百度和谷歌的殊途同归

百度和谷歌在布局上并不缺少相同点。

比如对智能家居、汽车等场景的占领,无不笃定万物互联将为AI提供更广泛的生存空间和商业化机会;

比如人工智能技术和生活场景的融入,AI正化身我们的数字助手,解决生活中诸多的琐碎小事,Google Assistant和DuerOS皆致力于此;

比如人工智能芯片级进化的前沿思维,谷歌在今年的I/O大会上提及了TPU 3.0,百度也在此前推出了搭载DuerOS系统能力的“智慧芯片”……

最值得关注的还是AI的人性化,谷歌为GoogleAssistant加入了针对儿童的Pretty please功能,鼓励小孩对进行礼貌提问;百度借DuerOS、Apollo、智能化产品等让科技更有温度。或许这才是AI之于现实生活最大的价值,让科技与人更和谐,让科技“暖”起来。


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