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腾讯王卡能否再次唤醒中国移动这头沉睡的巨狮?

腾讯王卡能否再次唤醒中国移动这头沉睡的巨狮?

投稿 丨 行业洞察

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2018-05-18

刘旷

Xtecher特稿作者

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智能手机于2007年开始在中国市场出现,并且在2009年开始普及。由于其更快捷的操作系统,更加快速的信息传达,更加友善的人机交流,种种因素使得智能手机一出世便如洪水猛兽,快速占领了市场。而伴随着智能手机的普及,传统的2G网络技术也逐渐被速度更快,功能更加强大的3G网络技术所取代。

2G通讯技术就好比是一位婴儿,刚出世的它在牙牙学语,除了简单的文字传递信息之外,其所能表达情感的方式并不丰富。而3G通讯技术就像是一位少年,虽然意气风发,但是面对市场日益增长的流量需求还是力不能及。

终于,在2013年4G通讯技术以它强大的数据传输功能,在庞大的流量需求之下应运而生。其以快捷的信息传递速度、高质量的信息保存率、强大的优越性迅速融入了千万用户的智能手机中。

随着4G的普及和人们对于流量需求的增加,人们在享受着4G通讯技术带来的便捷的同时却也在为其担负着高昂的流量代价。比如经常有人在月底的话费账单中看到自己那高昂的流量费,动辄就高达上百元的流量费使得人们在4G网络流量的选择上望而却步。

有数据显示,在2016年,光是移动公司的通讯收费,就已经达到了6234亿元,其中移动无线上网收入占比竟然高达46%,流量业务带来的利润高得令人咋舌。

虽然运营商相继推出了各种流量放心包等资费套餐,例如流量放心包10元100M、闲时流量包等试图解决人们对流量的刚需,但终究杯水车薪,解决人们日益增长的流量需求成为摆在企业面前的一道难题。如果运营商们不想办法将使用流量的成本降低,那么会使得很多人止步在高昂的流量费用面前,相当于变相拒绝了客户。

市场就像是一个大蛋糕,若说蛋糕有一石,则移动独占八斗。

对于联通来说,在腾讯王卡问世之前,移动是通信行业的巨头,2017年数据统计得知移动用户数量高达九亿,接近地球总人口数的六分之一,而同一时期联通的用户群体仅仅两亿。庞大的用户数量产生了巨大的利润,巨大的利润使得移动更加壮大,从而可以给用户更大的福利,例如月消费满68元便送一条宽带。

移动用户数量如此庞大,其造成的影响力也会良性循环,人数越多,广告效应越大,广告效应越大,用户增加的可能性也就越大。一切良性循环都使得移动公司变得更加的庞大,面对如此残酷的竞争压力,如果产品没有什么大的突破,那么联通和电信可能就会不战而降。

在这紧要关头,联通选择与更强大的巨头腾讯进行合作。

在2017年7月12日,联通和腾讯联合推出了腾讯王卡套餐,因其低廉的月租和流量不限量的高性价比套餐为刃,迅速在这块大蛋糕上划下一块;而对于联通来说,在腾讯王卡问世之前,移动是通信行业的巨头,为应对来势汹汹的腾讯王卡,随后移动也推出了专属流量卡进行反制,流量卡这场行业战争也开始打响。

流量卡应运而生,占领市场势如破竹

在2017年7月14日,随着应用宝上架腾讯王卡,一场关于流量成本的革命风暴降临了。

腾讯王卡月租19元,用户可以享受到腾讯旗下应用流量无限量使用权利,此外其通话时间为0.1元/分钟,接听全国免费,应用外产生的流量1元/500M全国流量。例如游戏领域的王者荣耀、通讯领域的QQ和微信、视频领域的腾讯视频。

在专属应用免流量的领域,腾讯王卡开创先河,又由于腾讯用户原本庞大的基数,腾讯王卡出世的第一个月就收割了500W用户数,之后用户数量更是一路高歌猛进,以每月一千万的新用户数量激增。截止2018年4月,腾讯王卡的用户数量已经过亿,快速增长的用户数量也证明着专属流量卡这条路线的正确性。

腾讯成功利用大王卡将旗下的应用形成互联,将原本无关系的各领域软件全部捆绑在了一起,从而迸发出了更强大的吸引力。而短时间内收效良好的流量卡,也成为其正中市场下怀的有力证明。

腾讯吸引了更多的流量,而联通则抢占了市场。

经此一役,联通增长了近亿的新用户,而腾讯则是利用流量将自己所有的产品都进行了捆绑,双方各取所需,一个需要市场,一个需要流量,双方一拍即合。

腾讯王卡不仅仅顺应庞大的市场需求,也证明了现在企业之间是可以合作并且一加一是可以大于二的。不过看似万能的腾讯王卡其实也并没有那么完美。

近日有网友反馈称,联通腾讯主推的19元月租卡其实暗藏猫腻,例如应用外产生流量就必定扣一元日租费、腾讯内应用免流量但广告不免流量,也就是说只要点开视频出现广告就必定会扣钱。

所以表面上19元月租的腾讯大王卡实际上是49元月租起(假设一个月30天每天都上网的情况下)再加日常打电话所扣的消费,月租起码要50元起步。

也有许多用户表示,虽然腾讯王卡免流量的功能很强大,但是自己所使用的电话卡暂时都不会有更新的可能,也有一些人对联通的信号存在保守意见,故一直保持观望态度,而这段观望时间恰恰让其他运营商有了反应的时间。

警醒的睡狮,移动互联王卡反制

腾讯王卡用户短短几个月时间的跳跃式增长,也警醒着移动公司,其马上推出了移动互联王卡进行反制。

我们来看一下移动互联网卡资费详情:月租18元,直接赠送100M全国流量,假若超出后会扣除一元流量费并在当天拥有1G的流量使用权限,再超出1G流量则再扣一元当天流量不限量。且赠送来电显示,全国接听免费,通话分钟0.19元/分钟。

不妨对比一下同期腾讯王卡资费详情:月租19元,应用内流量不限量,应用外产生流量则扣除一元有800M的使用额度,再超出则再扣一元叠加800M,再超出则当天流量无限量并且再扣一元。同样赠送来电显示,全国接听免费,通话分钟0.1元/分钟。

虽然移动互联王卡在资费上比大王卡便宜,但是取得的效果并不是很好,究其原因主要是产品联动的丰富度上还欠些火候。

我们看看腾讯王卡关联的应用:王者荣耀、绝地求生手游、腾讯视频、QQ音乐、斗鱼TV、熊猫TV、虎牙TV、快手等等。而移动互联王卡则只是优酷视频、西瓜视频、PPTV、爱奇艺、腾讯视频免流量。

由此看来,移动流量卡在发展上的局限性,或与其缺乏像腾讯这样的应用帝国的合作伙伴不无关系。

如今的时代讲究利益共同,一个产品所能影响的种类终究是有限的,但是若是以一个共同利益为轴心,那么这个轴心就可以将各个产品犹如穿针引线一般将他们有机地结合在一起,将一个个玉石变成光彩夺目的珠宝。

线上线下合作共赢,互惠互利才是市场发展主流?

最后再来分析,专属流量卡未来发展的可能方向,这还得从腾讯王卡的推广方式说起。

2018年3月份之后,腾讯王卡的线上销量增速有所减弱。当时想要办理王卡只有两种途径,第一种是网上申请之后在家等待,随后还要亲自去营业厅激活,第二种则是直接到相应的专卖店进行激活。

受单一渠道推广的限制,产品所能辐射的用户范围也会相应受限,想要获得更广阔的市场,需要改变现有的销售模式。

为了扩大市场规模,腾讯王卡提出了建设线下触点的项目方案,将企业经营模式由O2O转成C2C,让销售方式从单一的O2O变化成两者相结合的销售体系。由前人经验可知,C2C模式之下有一个庞大的市场,例如淘宝就通过C2C的经营模式迅速占领了市场。

联通为了推广C2C模式,于今年4月初在微信推出了王卡助手闪电购的功能,使得人人只要有微信就可以激活腾讯王卡。而在探求多元化推广渠道方面,移动似乎还没有任何行动的迹象。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,联通和腾讯这一次联合所推出的腾讯王卡是一个非常明显的互惠合作信号,移动对行业的及时反应也体现了流量卡刻不容缓的发展趋势。

这表明,一个企业想要成功,必定是离不开互相协作,唯有互利共赢才可能创造出更加庞大的商业帝国。阿里如是,腾讯如是,滴滴如是,他们无一不是在寻找着互惠互利为切入点。例如滴滴对ofo进行了投资,阿里与润泰集团、欧尚零售达成新零售战略合作等等。

在共同利益趋势之下,联通和腾讯两个大公司各取所长优势互补,而随着腾讯王卡推广,其免流量的应用范围也会越来越多,例如现在的快手、斗鱼TV、熊猫TV等直播平台,未来美团等App可能也会加入到大王卡免流量的范围之内。

专属流量卡犹如一块大磁铁,正在通过它的利益吸引着越来越多的企业,成功搅动了流量卡这一庞大的市场,而选择与应用企业进行合作,也等于向流量市场释放了一个强烈的合作共赢的信号。

移动公司下一步究竟会怎么做?是选择单打独斗继续降低成本和联通打价格战?还是通过与更多企业进行合作诞生更加优惠并且有竞争力的产品?

让我们拭目以待。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110


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