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野蛮生长的在线教育,盲目跟风只会让自己深陷泥沼

野蛮生长的在线教育,盲目跟风只会让自己深陷泥沼

投稿 丨 行业洞察

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2018-06-17

刘旷

Xtecher特稿作者

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随着互联网技术发展不断成熟和人们对教育重视程度的不断提高,“互联网+教育”即线上教育的新模式就此诞生。传统单一的线下教育方式,已经无法满足当下飞快发展的时代要求。2014年作为在线教育的元年,来自各方的资金也开始疯狂涌入,在线教育就此被引爆。那么,在线教育大爆发的背后,究竟暗藏着哪些秘密?

在线教育前景大好,各界大佬早有布局

据中商产业研究发布的《2017-2022年中国在线教育市场前景及投资机会研究报告》显示:2016年在线教育市场规模已达到1853.4亿元,与上年同期相比增长了27.7%。预计未来五年中国在线教育市场将继续保持高速增长,而2018年将有望突破3000亿元。

由此可见,我国未来在线教育的发展前景大好。对于线上教育的这一新宠,各界大咖早已垂涎三尺,并且早已提前布局。

阿里巴巴于2000年成立淘宝教育、百度2009年11月上线百度文库、腾讯2013年9月上线的腾讯精品课程……

线上教育的新教育模式吸引着大量的用户及教育机构大军参与,数据显示:2012-2016年间,中国在线教育用户规模快速发展,从2012年5957万人增长至2016年的1.12亿人,年均复合增长率达到17.18%。2016年在线教育用户规模为1.12亿人,同比增长19.8%。预计2018年用户规模将超1.6亿人。

与发达国家相比,我国在教育方面人均的投入只是发达国家十分之一的水平。由此可见我国线上教育目前仍然处于初级阶段。随着家庭收入不断提高,对教育的投入比重也在不断加大,且我国有约14亿之多人口基数,可见我国在线教育未来发展空间之大。

令人惊讶的是大量资金涌入在线教育,其行业却仍出现普遍亏损的现象。据央视财经报道称,市场机构对400家主要在线教育企业的调查结果显示,截至2016年底,在线教育70%的公司都仍然处于亏损状态,10%的公司能够持平,能够盈利的仅占5%,甚至有15%的企业濒临倒闭。

大浪淘沙之后许多投资方在此阶段便会开始观望,如果发现所投的公司的盈利能力较弱,其撤资的可能性便会增大。不过,在线教育之所以能够赢得投资方的青睐,必然也有它自身的优势所在。

在线教育亏损的背后:资本仍然疯狂涌入的秘密

有数据显示,于2017年我国在线教育公开融资次数超过了150笔,累计资金已超过75亿元人民币。其中近期获得融资在线教育企业就有:一起作业、洋葱数学、CreativeLIVE、时代智囊、口袋鼠……

在线教育初期的技术开发、扩张市场都需要大量资金,加上面对市场残酷的竞争,为了生存和发展不得不继续引进外资。尽管目前线上教育普遍出现亏损状态,却仍然没有影响投资方的青睐,其主要原因是在线教育相对于传统教育有如下优势:

其一、交互性正在变得越来越好。如直播授课形式,用户可以实时地与老师互动交流,让学生感觉自己实时参与其中而不是旁观者。线上教育主要不是以教师为中心或课堂为中心,而是以受教育者为中心。一切根据用户的具体情况来选择授课内容及授课方式。用户在学习过程中遇到的问题可以第一时间得到回复和解决,大大提高用户学习的效率。用户无需死记硬背知识,只要掌握了学习的方法,网上的所有资源便可以被调出来,丰富课堂内容,大大开阔用户的视野。

其二、打破区域的限制。师生尽管相隔千里也能进行正常授课学习。如直播课程,教师只需在平台上发出预告,全国甚至全世界的用户便都可以报名按时参与学习,不会因距离的问题而影响学习。这样还有利于促进教育的平等问题。由于各个地区经济教育发展的不平衡,不同地区的用户所能接受到的教育资源也不平衡。而线上教育正好解决了这个问题,让不同地区的用户都能享受到优质的教学资源。比如,西部教育较落后地区只需一台电脑连接网络,就可以接受东部较发达地区的优质教育。

另外,由于线上教育的灵活性,还有利于学生的个性化发展。而线上可以指定一对一教育模式,教师可以根据学生的需求和实际情况来制定合适的教学方案。学生也可以根据自己的喜好选择培训课程和教师,从而让学生的个性得到充分的发挥。

综上所述,在线教育是互联网时代衍生出来的新型教育模式,其相对于传统线下而言,具有许多优势,然而也正因为其“新”的特点,故而也无法避免其依然存在的许多不足。

在线教育依然存在许多不足

由于在线教育市场尚成熟,因而还有许多问题亟待解决。

据新浪调查,中国在线教育用户更加看重教学质量、师资,以及对价格的敏感度。由于目前线下教育仍为主导,而线上教育作为一个补充,不足之处也就无法避免。

根据调查得知,在线教育市场普遍存在的问题有:1.关于难以和老师互动交流答疑的问题占约47.9%;2.关于在线课堂没有课堂气氛约占38.7%;3.关于网速影响观看效果约占38.3%;4.关于无法集中注意力,很难坚持的问题的约占36%;5.关于教学内容质量不高,效果不好的约占”26.6%。具体分析如下:

一来教学内容、教学质量、及授课形式。这些是机器无法来完成的。教学内容和教学质量是教学的核心,也是学生报名学习的目的,因此教学的内容极为关键。而教学的质量与教学内容的设计问题,属于教师教学技能水平的问题。该如何教才能让学生轻松快速的掌握教学内容,这也是在线教育无法回避的问题。

二来关于学生自身的问题,如无法集中注意力,很难坚持按时上课。对于那些自律性比较差的学生而言,线上教育对于他们效果是远不及线下教育的,这类学生需要适当的监督才能将学习任务顺利完成。这其中也有平台及教学的责任,如平台所提供的软件是否实用,教学内容的设计是否合理,授课方式是否生动有趣。

三来线上教育无法做到言传身教,德育慢慢被脱离。“教育”的本质即是教授知识技能,又要培育学生的道德品质。由于线上教育无法做到言传身教,尤其是在艺术类许多更多发挥个人想象力及感受类的课程,如语文诗词鉴赏、音乐、书法等。从这点上看线下面授是占绝对优势的。在线教育还将受到网速及电脑硬件等影响,如果这些方面得不到很好的保障,将会出现断线等现象,无法保障课程顺利进行,大大降低了教学效果。甚至有的在线教育平台出现虚假宣传,弄虚作假现象。

总而言之,由于互联网技术还需要不断的更新和发展,故而导致线上教育无法避免一些硬性的问题,还要面临市场残酷的竞争,因此企业掌握好未来在线教育的重心是极为重要的。

线上教育该做好哪些具体工作,才能提升教学价值?

21世纪教育研究院副院长熊丙奇在接受《中国经营报》采访时就提到,资本投入和在线教育自身的发展其实是两回事。在线教育的发展还是要回归到教育的本身。

大量的资本涌入在线教育,许多投资方更在意的是炒作的概念和题材能给他们带来多少收益。而随着市场浪潮的退却,哪些企业在“裸奔”哪些企业穿泳裤便都暴露出来了。资本将会从那些盈利能力弱的企业中退出,重新调整和布局。这样那些盈利较弱的,则极可能将成为投资方的“弃子”,最终不得不被市场所淘汰。

因而,线上教育急需调整战略,找到合适自己发展的最佳道路。而回归教育本质,重新专注于教育质量、教学内容及教学形式则越来越成为企业的关注点。因为提高教师的质量和教学技能,才能提高受教育者的满意度,获得市场的认可,这才是线上教育发展的长久之计,否则极可能面临被市场淘汰的风险。

首先,专研丰富内容和教学质量及制定合理有效的监管机制。提高受教育者的满意度和信赖感,从而打造出良好的信誉和品牌。这样才能培养用户的习惯,市场的需求才能扩大,在线教育才能进入良性的发展阶段。因此服务才是线上教育的第一生命线,而不是盲目地进行扩大融资和抢占市场。

另外,也还需规范教师的管理机制,做好线上教育的审核工作,如证件资质的审核,个人身份证、学历证及教师资格证。还可以对教师进行统一的培训,符合相关标准后方可获得线上授课的资格。设置师生互评机制,让师生进行客观的互评,也是一种很好的完善在线教育的方式。如差评率较高的教师则平台需进行提醒或暂时下线处理,重新通过平台的审核后方可继续获得线上教学教学资格等等。

其次,线上线下结合模式。如轻轻家教的服务类型定位为上门一对一及高端在线教育服务,其一对一的服务特点为,根据孩子个性化辅导,免去路程辛苦,上课时间弹性制,让老师和学生的时间更自由;专业助教服务:通过专业助教,了解家长和孩子的特点,为孩子好到合适的好老师。线上线下结合可以让教学变多更加灵活多样,不仅弥补了单纯线上教育的许多缺陷问题,还可以让学生的学习和老师的教学变得简单方便许多,这是未来线上教育发展的一个重要趋势。

而随着AI技术的不断发展,日后将AI技术引入对在线教育也是一个很好的帮助。AI技术的引入可以让师生都能有身临其境的感觉,也弥补了学生上课无法集中注意力,缺乏参与感的问题。让课堂变得更加灵活,也增加了教学新鲜感也趣味性,从而提高教学效果。

最后,组建自己的核心教研团队。邀请专家对教学内容的研发及对教学方式的探索,这样可以为教学质量保驾护航。定时对自由注册于平台的教师进行审核及培训,提高他们的教学技能。还可以让教师必须开设一两节免费体验课程。这样可以降低学生试错的成本,吸引用户更积极地参与进来。另外还可以对评选出“年度最受欢迎教师”,给予他们相应的奖励。这样可以提高教师的积极性,从而确保教学的质量问题。

由此可见,线上教育发展的前景虽好,但是盲目跟风也极可能被撞得头破血流,最终不但不能从中获利,反而成为市场经济风暴的牺牲品。因此在线教育的企业探索出一条合适自己发展的道路是极为关键的,而不是盲目跟风抢占市场。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110


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