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智能小程序,百度AI赋能的新王牌

智能小程序,百度AI赋能的新王牌

Xtecher原创 丨 行业洞察

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2018-08-01

邻章

Xtecher特稿作者

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     文|邻章

又到了科技互联网公司们密集发布度财报的日子。

8月1日,百度公布了截止2018年6月30日的2018财年第二财季未经审计财报。数据显示:本季度百度营收260亿元人民币,同比增长32%,净利润64亿元,同比增长45%。其中,旗舰产品百度App表现突出,六月份平均日活用户达到1.48亿(峰值突破1.5亿),同比增长17%,用户使用时长同比增长30%。

“通过AI驱动的变现能力,以及信息流业务流量和商业化增长的良好势头,我们的搜索业务收入增长显著,百度二季度表现依旧强劲。”如百度董事长兼CEO李彦宏所言,百度搜索与信息流的双引擎组合持续展现出的强大商业化能力的支撑效应正日益凸显。

而从另一个层面来说,财报只能代表过去,而要客观评价一家公司,事实上不仅要看当下数据,更要看未来潜在的增长点。从当下来看,百度智能小程序或将会是启动百度下一轮增长的一张王牌。

智能小程序,百度新王牌

在我看来,百度智能小程序作为百度AI落地和重构移动生态的重要产品,将给各方带来一个重新找回流量、服务用户的新途径。这主要体现在这样几个方面。

一是其以绝对的开放性打破App之间的孤岛效应,扩建百度生态。

App构建了移动互联网体验,但也随之带来了App孤岛效应,割裂了用户的使用体验与效率。而百度推出的智能小程序,则是针对性的提出了完全开放策略。其不仅可以运行在百度App、百度贴吧、百度地图、百度浏览器等百度系App上,其同时也可以运行于外部第三方App上,开发者一次开发就可以实现多端运行,其在今年12月开源之后,理论上来说百度智能小程序甚至可以兼容穿戴设备、智能家居和车载系统等IoT设备,只要其是基于百度这套开源架构打造。

这种高度的开放性,落在实际的使用场景中,就诚如36氪在此前文章所言:“假设一款基于手百开源架构打造的小程序,在搭载在手百入口的同时,也可以出现在B站,B站的用户看剧的同时,可以利用站内其他企业的外卖小程序点餐,也可以用电商小程序买动画同款手办”。

而百度智能小程序的这种开放性,也使得其在短时间内就吸引了包括爱奇艺,优信二手车,携程旅行,唯品会、苏宁易购、春雨医生等在内的近百家优质合作伙伴纷纷加入。

这种加入速度带来的一个简单的现实是,随着第三方App不断的接入百度智能小程序,百度智能小程序将开始超越百度App超级应用这一基础,转而成为整个移动互联网的基础设施。

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二是其为百度AI技术加速落地找到又一新场景

之所以被命名为百度智能小程序,核心在于百度的AI赋能。

在智能小程序上,百度将百度大脑3.0的AI能力——包括语音、视觉、自然语言处理、知识图谱、增强现实以及情景感知等类别在内能力全部开放给了智能小程序开发者,这些能力使得开发者无需自己开发,直接接入即可实现丰富的AI功能,诸如实现智能交互、智能推荐、数据挖掘等等,从而增强用户体验。当下,文字识别、语音合成、内容审核以及图像识别方向的AI技术能力已经封装好,开发者直接调用即可。

强大的AI技术支撑,一方面尽量减轻了开发者的开发难度,节约了宝贵的时间,而另一方面则是有效的增进了产品的商业触达。

数据显示:诸如火车票智能小程序,上线20天后订单转化率提升了44%;查违章智能小程序,上线50天后,全网的DAU增长了370%;百度贴吧小程序上线以来,用户人均使用时长也增加了30%+。

可以说,AI赋能下的智能小程序给开发者和合作伙伴带来了实实在在的商业效益提升。而事实上,这也为百度强大的AI技术在Apollo、DureOS之外创造了又一个新的落地场景,使得百度的AI技术得以借助智能小程序赋能开发者、服务使用者,成为新时代的“水电气”,“让每个人都能平等便捷获取AI能力,一起跨越智能鸿沟”的百度AI技术宏愿早日达成。

三是进一步强化百度互联网入口的行业地位

从PC时代到移动互联网时代,互联网的入口也从曾经的搜索框转变为了一个个的APP,而超级APP更是扮演起了超级入口的角色,其将体系内的诸多应用纳入了自己的九宫格,为用户带来更为便捷的体验。但超级APP的九宫格毕竟有限,而为了承载更多的服务,圈住更多的用户,实现更为长久的用户留存,具备“无需下载、即搜即用”特征的小程序便应运而生,火热非凡。

而也由此可见的是,这轮小程序的风口,事实上是摆在所有超级APP面前、助推他们成为新时代互联网入口的巨大机遇,对于百度而言亦是如此。

事实上,百度智能小程序已经具备了相当优势,在上述的全开放策略和AI技术赋能之外,百度依旧占据着行业搜索的绝对主导地位,而在百度智能小程序上线之后,一个可以想象的场景是:用户通过搜索,即可找到对应的小程序实现服务直达,解决需求,而随着越来越多的百度智能小程序上线、普及,那么用户事实上仅需一个搜索框也就能实现互联网信息服务的全获取。

而过去一年多来,随着小程序对用户使用习惯不断培育,我们已能看到:越来越多的用户已经习惯于用小程序来获取服务了。

四是为各方带来一个重新找回流量、服务用户的新途径

上述可能更多的是着眼于百度,事实上智能小程序更能为各方带来一个重新找回流量、服务用户的新途径。当下,各方越来越能达成的共识是:移动互联网一方面正面临新增用户乏力的现实,而另一方面则是用户越来越朝着超级App聚集,其在超级App上花费的时间远超以往,行业马太效应凸显。

据QuestMobile数据显示:2018年上半年用户净增长仅2000万,但当前APP所面临的现实却是高达406万个APP需要争夺成为用户智能手机里35个常用应用——用户手机里只需要安装35个APP就可以满足社交、娱乐、电商、新闻等等方面的需求。

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这种现实使得超过99%的App都需要找到新的触达、服务用户的方式才能得以存活、发展、壮大。而当下超级App们推出的小程序服务则显然为他们带来了一个触达、服务用户的新机遇,并且从已有的实践来看,抢先尝试依托超级App发布了小程序的App们,在用户获得上已经取得了显著成效。

所以从这个层面来说,日活超1.5亿并且天然拥有了解用户需求(用户搜索能够更为直观的了解用户需求)的百度智能小程序,显然也为众多的App们提供了一个重新找回流量、服务用户的新途径。

洞悉行业痛点+精准流量扶持,助推智能小程序后来居上

毋庸置疑,小程序的风口已经到来,坦率来讲,在当下小程序这片新战场,百度的对手也有不少。那么百度智能小程序这张新王牌相对于其他对手,又将会怎么打,来实现后来居上,从百度的操作来看,核心事实上是集中在了两点:一是洞悉行业痛点,谋定而后动;其二则是百度生态体系的流量扶持为智能小程序的发展提供了充足养料。

事实上,对于小程序,百度并不陌生,其早在几年前就推出过与小程序理念如出一辙的轻应用和直达号。如今小程序风口在起,百度也是再次入局。而这次入局,百度事实上是在看清了当前小程序技术性限制大、流量支撑不足、难变现的行业痛点后的谋定而后动。

从现实来说,当前的微信小程序有着诸多的限制因素,诸如其在技术上有严格的体积限制,不支持普通网页和HTML;在流量支撑上,不允许分享到朋友圈,也没办法模糊搜索,动不动被判为诱导分享处理等,使得用户获取变得非常困难,无法做到用户的有效留存;而在变现上,虽然微信开放了广告插件,但分成比例也让许多人吐槽太高。

正是洞悉了小程序这些痛点,使得百度能够避开这些坑,占据后发优势。所以我们看到,百度在智能小程序上就非常有针对性的打出了人工智能技术赋能和流量扶持这两张牌,明确宣布要对小程序进行流量补贴和留存转化,以此吸引广大开发者加入百度智能小程序阵营,为百度智能小程序的崛起裂变奠定基础。

AI技术赋能支撑在前面已有解释,在此不再赘述,而百度对于智能小程序的流量扶持,则体现在百度表示将拿出包括搜索、信息流、贴吧、地图等核心产品在内的千亿级流量接入智能小程序,为智能小程序的发展提供了充足的养料。以手百为例,从百度公布的数据来看,当前百度App的用户量已达7亿,日活峰值已突破1.5亿,巨大的流量富集显然能够带给小程序开发者们极大的想象空间,毕竟大家都是跟着流量走。

并且基于百度建立的开放生态,事实上不止百度自家的流量可以扶持开发者,其实百度之外的其他合作APP的流量也可以提供给开发者。正如百度副总裁沈抖所言:“或许在百度做完小程序的流量没有微信大,但是把所有合作伙伴的流量都算上就很大。”

写在最后:

当下,百度走出了一条开放合作、AI技术赋能的发展道路,在过去一年多的时间里,我们亲眼见证了百度Apollo计划在自动驾驶领域建立起最强自动驾驶生态圈,DureOS平台成国内最活跃的人机交互平台。而当下,百度又将这种开放赋能的理念移植到了智能小程序上,列出了完全开放、AI赋能、流量扶持的发展策略,在此,我们也或可参照Apollo和DureOS的发展路径,提前预见到智能小程序的未来。而作为重掌信息入口,实现更久用户留存的智能小程序,自然也将会如Apollo计划、DureOS平台一样,给百度的未来带来新的想象空间。

注:本文所有图片源自网络。

文|邻章【微信号:ZLxgic,微信公众号:TMT317】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

本人系独立撰稿人,腾讯科技2016年年度新媒体,关注智能手机、移动互联网、人工智能等,文章在虎嗅、钛媒体、界面新闻、百家号、搜狐科技、腾讯、雪球、品途商业评论、今日头条等30余家平台发布。


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