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AI想要取代更多工作 主动权还掌握在人类手中

AI想要取代更多工作 主动权还掌握在人类手中

网易智能 丨 行业洞察

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2016-12-30

孙东凯

Xtecher特稿作者

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12月30日消息 据外媒(VentureBeat)报道,人工智能的淘金热愈演愈烈。无论是谷歌Facebook这样的科技巨头还是其他小型团队,都在全力以赴,试图打造从根本上改变我们生活和工作的下一代AI助手。


AI研究的进步速度让人感到敬畏。每周都有新进展,说日新月异毫不为过。今天这个工具变的更加强大,明天那个公司又号称有能力改变一个行业。


与此同时,人群中存在着一种对AI的主观低估。普通人总不情愿认为机器足以代替人类进行工作,特别是他自己的工作。


事实是,这更像一个自欺欺人的想法:人们总是认为自己的工作除了自己之外无人能胜任,尽管日常经验告诉我们事实可能正好相反。扪心自问,我们当中谁会时时刻刻保持兢兢业业呢?


一个药剂师会有意无意间抓错药。原因可能是他前一晚没有得到足够睡眠,也可能是他把对老板的厌恶发泄到工作上,当然更可能的是抓错药只是一个简单的人为失误。所有人都难免犯小错误,而结果可能会相当严重。


所以,既然大家对人工的不靠谱心知肚明,那么以精准和可靠著称的机器上位并不难。


事实也正是如此。越来越多的迹象表明人工智能助理取代了许多职业,涉及从法律到邮递交付等各种领域。 五月份IBM进军法律界的新闻引人注目。ROSS平台是基于IBM的认知计算机沃森(Watson)建立的,这台机器可以理解自然语言、回答问题、提出假设并监督法律体系的发展。一篇文章指出ROSS在准确性上已经超越人类律师。不过文章作者并未就此宣布AI已经取得全面胜利,而只是说AI有助于让未来的律师变的更专业。


AI的强项是,处理越专业和细化的问题,它的表现就越优秀。简单地说,AI可以轻松识别猎犬基因组的所有基因序列,进而诊断某些疾病的可能性。不过让AI从一张照片中识别出一只猎犬来相比之下却困难得多。


前文中的结论与其说是因为AI的局限,倒不如说是人类思维的局限。AI并非不能胜任专业如法律的领域,相反,要想让人类承认自己已在最复杂的岗位上被AI超越要更难一些。


我们的思维信念常常跟不上技术的进步。尽管Uber自动驾驶汽车在测试中已经表现的非常好,但在最终上路时Uber还是给车子配备了真人司机。从统计上来说,人类司机给乘客带来伤害的可能性远比AI驾驶系统更大。人类司机的失误每年造成超过一百万人死亡,相比之下自动驾驶汽车致死率就好像被雷劈一样小。尽管如此,Uber还是选择给自动驾驶汽车配了司机。


这情形就像是一个问题的隐喻,而正是这个问题阻碍着我们进步。人是守旧的,人们常常宁愿选择让百万人在传统方式中丧生,而不愿冒一个人死亡的危险尝试新方法新领域。所以建议,当你固守着某项工作觉得AI不可能波及它的时候,退一步想一下自己好坏参半的工作表现,然后自问:“难道AI会比我表现的更糟不成?”


来源:网易智能。

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