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百度世界发布DuerOS2.0, 会“蹦迪”的渡鸦机器人定义人机交互新标杆

百度世界发布DuerOS2.0, 会“蹦迪”的渡鸦机器人定义人机交互新标杆

Xtecher原创 丨 行业洞察

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2017-11-16

张贺飞

Xtecher特稿作者

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今天,一个会“蹦迪”的机器人彻底的刷爆了朋友圈。就在大家以为百度世界大会李彦宏和陆奇会再次阐述百度的AI战略时,首先亮相百度世界大会的却是几款硬件——百度发布了首款智能硬件产品渡鸦raven H、raven R六轴情感机器人以及一款raven Q概念车。

(raven R六轴情感机器人)

对于这三款智能硬件,陆奇的评价是“渡鸦H、加上R再加上Q,它是真正可以带给家庭的AI,一个大脑,它会带来一系列非常好的智能家居体验”。

这几款智能硬件全部搭载了全新升级的DuerOS2.0——在百度世界大会上,尚未满周岁的DuerOS正式升级为2.0版,自此完成了从语音交互平台向新一代人机智能交互平台的演变。

(李彦宏在百度世界大会上说,DuerOS让电视从听话到聪明)

百度之于DuerOS的野心似乎不难猜测,上线不足一年便吸引了超过130家硬件合作伙伴,落地硬件解决方案超过20个,覆盖了家居、车载、移动、智能穿戴等多个场景,不久前又同ARM达成战略合作、启动普罗米修斯计划,如今又一口气推出三款智能硬件,已然从底层生态打造者转向软硬结合一体化的布局。

从“软”到“硬”,DuerOS密谋弯道超车

有趣的是,“渡鸦”对百度来说可能并不陌生,今年早些时候收购了专注人工智能的渡鸦科技,这是渡鸦自今年 2 月被百度全资收购以来,首次推出的AI 硬件产品。在《圣经》里,渡鸦扮演了叼开耶稣裹尸布的角色,同时也象征着一个新时代的开启。

(搭载DuerOS2.0的百度首款智能音箱raven H)

诚然,在国内的互联网阵营中,百度是第一家选择“All in AI”的互联网巨头,李彦宏也在多个场合公开表示“互联网只是前菜,人工智能才是主菜。”如今阿里成立的达摩院将人工智能作为研究重点之一,腾讯也在不久前给出了“AI in All”的战略选择。但百度不同于竞争对手的,恰恰就是在人工智能领域的先入者优势。

特别是在人工智能操作系统层面,世界大会现场,百度度秘事业部的总经理景鲲表示,作为人工智能时代的安卓,DuerOS已无处不在。人工智能时代,人机交互方式依旧在变革,AI操作系统需要不断学习和进化,DuerOS从1.0到2.0的全面升级,将会给用户和行业带来更好的“听清、听懂和满足”体验。

(陆奇在2017百度世界大会上)

DuerOS的使命是人工智能时代的Android,更准确的说是要成为揭开人工人工智能新时代的“渡鸦”。为了完成这一目标,从DuerOS 1.0到2.0,业已上演了一场弯道超车的三步走战略。

其一,布局底层生态。每次人机交互的更迭都在推动行业结构的变革,诸如PC时代的Windows、移动互联网时代的Android和iOS,到了人工智能时代,语音开始成为新一代的人机交互方式,也就不难理解为何会成为互联网巨头争夺的先手棋。

DuerOS的切入方式和Android的崛起途径不谋而合,看起来不擅长硬件的百度选择打造底层生态,为合作伙伴提供一站式的解决方案。生态思维的优势在于,将DuerOS嵌入合作伙伴的产品中,为用户提供更加智能的产品体验,同时产生的大量用户数据又可以用来训练DuerOS。而在百度的合作名单中,已经出现了美的、海尔、TCL、vivo、海信、HTC、联想、小米等超过130家的合作伙伴,覆盖了电视、OTT机顶盒、投影、音箱、冰箱、手表、儿童玩具、智能车机、智能后视镜等众多的硬件品类,生态体系渐自成型。

其二,深入产业链上下游。PC时代的WinTel联盟掌控了半壁江山,移动互联网时代的Android也和手机厂商们在某种程度上形成了“生死契约”。那么,人工智能时代的来临,绝不应该是互联网巨头们独自的狂欢,而是上下游产业链合作和融合的结果。

就在不久前,百度发布了DuerOS智慧芯片,并与紫光展锐、ARM、上海汉枫达成战略合作,使得搭载了DuerOS对话式人工智能系统的智慧芯片,能广泛用于智能玩具、蓝牙音箱、智能家居等多种设备之上,无疑将进一步加速生态体系的落地。在打通产业上下游的竞赛中,DuerOS在落地速度上显然走在了竞争对手前面。

(百度度秘事业部总经理景鲲)

其三,加速开放和标准化。在浩如烟海的IOT市场中,几乎所有聚焦于OS的玩家都在各自为战,使得人工智能终端的兼容性远比PC和手机时代更加“糟糕”。但在硬币的另一面,这也注定了一场围绕“开放”和标准化的争夺战。

仅在人工智能语音交互方面,就出现了Amazon Alexa、GoogleAssistant、Apple Siri、Microsoft Cortana以及国内的DuerOS、AliOS等等,如果不同的OS之间相互封闭或者缺少统一的标准,所谓的人工智能操作系统在场景和普及性上终究是一个伪命题。百度和阿里在这个领域的策略有异曲同工之妙,即与硬件设备商、芯片模组方案商、内容资源方等不同领域展开战略合作,把边界做得越来越大,进而成为标准的制定者或参与者。

值得一提的是,据《中国在人工智能中崛起》AI研究报告显示,中国已经成为AI领域的主要竞争者,BAT将是中国第一批人工智能受益者,而百度的竞争对手远不止国内的同行们,还包括远在硅谷的美国“玩家”。

不过这次百度的底气十足,赢面很大。从软件层面来说,DuerOS的全面赋能已经让中信国安广视、小鱼在家、海尔、美的、联想、哈曼、TCL、极米、小天才等厂商频频出现在DuerOS的朋友圈中;从硬件层面来说,刚刚发布的raven H无论是鲜艳的外观、模块化设计还是支持Touch和语音的双控制模式,都在传统智能音响的基础上实现了突破。1699元的定价也让不少网友感叹“很iPhone”。有业内人士把Raven H称为移动端的定义性产品。

为什么说中国互联网成了人工智能的领跑者?

在某种程度上来说,智能音箱RavenH和DuerOS 2.0的推出,将是百度人工智能在语音交互领域的重要转折点。前者作为DuerOS软硬一体化的标杆之作,有利于百度在智能硬件布局上的规范化和标准的诞生;后者带来了更多的远场语音交互、语音合成、技能等新的开发套件和功能,将为用户带来更加极致的智能体验。

正如前文所说,人工智能已经升级为中美互联网的话语权之争,可从DuerOS2.0传递出的信号来看,中国或许已经成为人工智能时代的领跑者,至少在语音交互层面是如此。

一方面,从行业合作的进展来看,早在3年前就开始聚焦智能音箱的亚马逊无疑是美国互联网世界里的翘楚,尽管Echo音箱的销量超过了1000万台,亚马逊Alexa已经实现了超过1.5万种的技能和服务。但Alexa的边界依然很明显,核心优势在家庭场景上,市场拓展严重依赖于智能音箱Echo,尽管亚马逊也在尝试和微软以及一些汽车厂商宣布合作,目前仍处于试水阶段,且成效甚微。

相比之下,国内的百度、阿里等选择了更多元化的合作路线。以DuerOS为例,从今年7月份正式上线DuerOS1.0至今,累计新增了130多家合作伙伴、落地的硬件解决方案超过20个、每月新增5款以上搭载DuerOS的设备。除了智能音箱外,还涉及了电视、手机、智能穿戴、车载设备等等,无论在场景丰富度还是在数据的量级上,均是单一产品所难以比拟的。

不难想象其中的良性循环,大量的产品和设备落地,在内不断优化和丰富用户体验,而用户体验的优化又将反向激励产品销量和产品的数量,最终在市场拓展速度上跑赢太平洋彼岸的竞争对手们。

另一方面,一旦硬件、OS、产品的全产业链被打通,技术层面就只剩下不断优化提升、迭代的问题了。这时候,商业化便开始决定者全产业链的成熟和发展,这个领域不乏烧钱补贴的案例,但盲目的补贴绝非是加速行业前进的万能良药。

中文互联网的先天优势在于,庞大的人口红利为商业化提供了良好的生长环境,尤其是国内的智能语音市场已被全面激活,智能产品落地进程也在全面加速。诸如百度、阿里等已经开拓了一条囊括开发者、厂商、方案商的完整产业链,而谷歌。亚马逊、苹果等在布局上仍处于“试验阶段”。商业化的优势不言而喻,所有的商业公司都是逐利的,而看得见的市场红利也在加深巨头们对于市场前景的信心。

百度在不久前启动了普罗米修斯计划,计划于远场唤醒、远场识别、多轮对话三个超大规模数据集,供全球AI人才进行算法设计和模型训练。这些举措对于人工智能行业的发展是不可或缺的,幸运的是,刚好是中国的互联网巨头们所筹谋的。

结语

当然,DuerOS绝非是人工智能系统领域的独行者,国内的阿里、腾讯、京东等也在布局智能音箱和语音交互,国外更是有亚马逊、谷歌、微软、苹果等一众捕食者。可以说在人工智能核心话语权的争夺上,竞争已经十分激烈。

DuerOS要成为世界级人机交互的标杆,或许距离这一目标还有很长的路要走,但所幸百度终究找对了方向。


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